Traçabilité

Suivi clair et transparent : Pour tous vos colis, Exapaq vous propose une qualité de traçabilité identique , que la destination soit en France ou en Europe.

En France : 5 scannages au minimum, plus un contrôle qualité aléatoire pour renforcer la sécurisation de vos marchandises.

En Europe : 7 lectures optiques minimum tout au long du trajet de vos colis entre la France et la livraison chez vos clients en Europe.

Comment suivre vos colis ?

Le parcours complet de vos colis est disponible sur ce site. Il vous suffit de connaître le numéro d'Exapass afin de pouvoir procéder à l’interrogation de nos bases de suivi. Vous pouvez le saisir dans la zone prévue à cet effet ci-contre à gauche ou cliquer ici.

Vous pouvez également suivre vos colis sur la base de leur n° de référence que vous leur avez éventuellement attribué.

Sécurité

Vos colis sous contrôle en Europe comme en France

Les 7 scannages de vos colis sont pour vous l'assurance de savoir où se trouvent vos colis à chaque instant. Ils nous permettent en outre d'assurer un contrôle de sécurité constant de vos marchandises.

Les systèmes de vidéo suivi utilisés dans notre réseau français permettent d'accroître la sécurisation de vos colis de bout en bout.

La preuve de livraison

Elle est disponible en ligne pour vos colis nationaux et européens. Elle vous assure de la bonne réception de votre expédition par votre destinataire. Visualisez là, imprimez là, et vous pourrez attester de la livraison de vos marchandises en cas de besoin.