Exapaq résulte de la volonté commune de
19 entreprises françaises indépendantes,
du transport et de la messagerie, de prendre
rapidement une position de référence sur le créneau
des colis de moins de 30 kilos.

Depuis le 1er février 1995, premier jour d’activité du
réseau, les actionnaires d’Exapaq sont conscients
que l’une de ses grandes forces est la qualité
de la prestation du service et que, de la cohésion
nationale, dépend la réussite d’Exapaq.
Donner à l’entreprise les moyens nécessaires
afin qu’elle atteigne ses objectifs, s’imposer par
une communication interne et externe novatrice,
former en permanence les collaborateurs aux
nouvelles applications et motiver la force de vente,
ont été les priorités quotidiennes des dirigeants
d’Exapaq. Ses investissements continuels sur les plans techniques et humains ont permis à Exapaq d'être un acteur majeur du transport.

Après avoir été l'un des premiers à proposer le tracing et la preuve de livraison numérisée en ligne, Exapaq poursuit encore et toujours ses développements pour utiliser toute la richesse des nouvelles technologies.
Pour tout complément d'information :
communication@exapaq.com 















EXAPAQ
et la Certification
ISO 9001
version 2000











Après seulement deux années d’activité, Exapaq était certifié ISO 9002.
Dans la continuité de son engagement Qualité, Exapaq s'est engagé dans la démarche ISO 9001 version 2000 couronnée par l'obtention de cette nouvelle certification en juin 2003, preuve de l'engagement régulier de l'entreprise dans la recherche de la satisfaction de ses clients.
EXAPAQ partenaire des Grandes et Moyennes Surfaces.













Les GMS sont structurellement difficiles à livrer.
Dans une volonté de satisfaire une clientèle
qui demande une très grande efficacité dans
ce domaine, Exapaq a développé une stratégie
de partenariat avec la grande distribution.
Chaque chef de centre est en contact avec les
directeurs de magasin. Ensemble, ils élaborent
une organisation permettant de livrer dans
les meilleures conditions. La discussion et l’entente
permettent de cibler les contraintes du distributeur
et du transporteur, mais aussi de gérer en temps réel
tout dysfonctionnement.
EXAPAQ et les solutions informatiques dédiées




Les différents logiciels, conçus par Exapaq, assurent à
ses clients une fiabilité et une totale visibilité dans l’acheminement et la gestion de leurs expéditions. Exapaq sait en toutes circonstances s'adapter à vos contraintes.



Identification du numéro propre au client au
moyen d’un code barre. L’impression des codes barres
simplifie le retour des informations du SAV.

Version 2



Logiciel d’impression d’étiquettes,
il permet de lister les expéditions journalières par
le numéro client, il gère et analyse les coûts par
destinataire, et le poids moyen par envoi.

Version 3




Evolution majeure de l’Exa-Print 2, il vous permet d’assurer un suivi de vos expéditions, d’intégrer directement les informations d’édition depuis votre système informatique et grâce à ses contrôles internes, il permet d’assurer une meilleure qualité des adresses de livraison. 
 



P.I.M et P.I.C : les solutions Grands Comptes.
Ces logiciels apportent deux solutions informatiques
adaptées aux gros expéditeurs.








Application internet qui vous permet de produire et suivre vos expéditions sans installation préalable de logiciels sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser Exa-e-print pour toutes vos expéditions nationales, accéder à vos tableaux de bord, au suivi et
à la Preuve de livraison de vos colis en quelques clics.
EXAPAQ en quelques chiffres
















- 2500 collaborateurs,
- Colis 2004 : 34 millions,
- C.A 2004 : 209 millions d'euros,
- 55 Exacentres,
- 5 Exatris nationaux (Lieusaint,Tours, Nîmes, Toulouse, Lyon).
- 155 000 colis traités chaque jour,
- 500 caisses mobiles,
- 200 véhicules de traction,
- 1 600 véhicules de livraison,
- plus de 350 000 km parcourus chaque jour pour livrer vos colis.

 

 
Optimisation du
plan de transport.
Création de
Centres de transit










































Spécialiste français du transport de petits colis, EXAPAQ accompagne l'évolution des attentes de ses clients et s'engage dans une stratégie de développement, de qualité et de rigueur.

Pour optimiser son plan de transport et se donner les moyens d'accompagner sa croissance, Exapaq a pris la décision de fermer le centre de tri de Niort (79) pour ouvrir 2 nouveaux centres de tri à Tours (37) et Toulouse (31).

Le réseau Exapaq passe donc de 4 à 5 Exatris (centres de tris colis) afin de mieux servir ses clients.

Ces investissements dans de nouveaux centres de tris colis avoisinent les 14 millions d'Euros :

•  Tours : Capacité de traitement de 11.000 colis par heure sur 4000 m². En vitesse de croisière, Tours traitera 45000 colis/nuit et pourra accompagner le développement de l'entreprise jusqu'à 65000 colis.

•  Toulouse : Capacité de traitement de 10.000 colis par nuit.

Pour Jean-Marie Dutoya, Directeur Général d'Exapaq «  Tours, Villefranche et Lieusaint sont les trois piliers de l'organisation transport d'Exapaq. Les Exatris de Nîmes et Toulouse servent de régulateurs et d'appuis pour leurs régions respectives. Ces installations offrent un équilibre harmonieux, des Hubs à taille humaine, et préparent l'entreprise à une plus grande capacité d'adaptation en souplesse aux évolutions du marché. Ces investissements nous permettent de créer une quarantaine d'emplois et les perspectives 2004 de reprise économique pour la France confortent nos choix de croissance.  »

Exapaq poursuit donc sa politique active d'investissement afin d'accompagner la croissance de son activité. Pour de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante communication@exapaq.com ou au 01.64.88.12.58.

Une politique de développement
à dimension
humaine


















































Spécialiste français du transport de petits colis, EXAPAQ accompagne l'évolution des attentes de ses clients et s'engage dans une stratégie de développement, de qualité et de rigueur.

Après avoir connu une période de forte croissance en 2002 (+30% de chiffre d'affaires) et un palier au 1er semestre 2003, EXAPAQ SA se dote d'une nouvelle organisation en juillet dernier avec la nomination de Jean-Marie DUTOYA.

Agé de 54 ans, Jean-Marie DUTOYA est entré dans les métiers du transport et de la logistique à sa sortie de l'ESSEC en 1972. Il a construit sa carrière chez HEPPNER et DROUIN avant de prendre la Direction Générale de SERNADIS en 1987. Il conduit alors cette entreprise à son apogée sur des valeurs de transparence, de proximité et d'écoute des clients avant de rejoindre GEODIS pour en particulier traiter et éliminer le lourd et douloureux déficit de UNITED CARRIERS en Angleterre. Le Réseau EXAPAQ fait appel à lui en juillet 2003 pour accroître toujours plus sa position de leader sur le marché national du transport rapide de colis.

Dans un marché dominé aujourd'hui par de grands groupes étrangers, EXAPAQ est fier d'être le dernier prestataire français indépendant sur ce segment ; cette dimension à taille humaine lui permet de rester à l'écoute des attentes de ses clients et de proposer un service toujours plus fiable et adapté à leurs besoins.

Cette volonté de proximité et de qualité a été récompensée par l'obtention de la Certification ISO 9001 version 2000 en juin 2003 et confirme la politique résolument orientée clients qu'a toujours privilégié EXAPAQ.

Pour de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante communication@exapaq.com ou au 01.64.88.12.58.

Créé en 1995, EXAPAQ s'appuie aujourd'hui sur un réseau de 55 Exacentres et 5 Exatris pour assurer la livraison de plus de 140.000 colis par jour. Leader sur le marché du colis de moins de 30 kg, EXAPAQ s'affirme comme un acteur majeur du transport en France. Exapaq est certifié ISO 9001 version 2000.

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